Le sentiment de compter pour les autres

Cet article porte sur le sentiment de jouer un rôle dans la vie d’autrui et d’être reconnu par sa communauté. En somme, le fait de compter pour les autres se résume à se sentir valorisé. En anglais seulement.

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Visites dans le cadre du plan de soins

Articles expliquant que les visites médicales effectuées dans le cadre du plan de soins doivent favoriser de façon optimale la participation active de l’infirmière ou l’infirmier, du médecin de l’équipe médicale primaire ou du prestataire de soins avancés, du patient ou de la patiente, ainsi que du parent ou de la tutrice ou du tuteur légal. En anglais seulement.

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Entretiens de rétention

Les entretiens de rétention sont l’occasion pour les dirigeantes et dirigeants de discuter avec les membres du personnel de ce qui les motive à rester en poste. L’objectif est d’obtenir des renseignements afin de poursuivre leur épanouissement et leur engagement professionnels. En anglais seulement.

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Programme PeerRXMed

Fondé sur l’idée que personne ne se soigne seul, ce programme gratuit offre un système de jumelage pour fournir du soutien et des conseils aux médecins et autres professionnels et professionnelles de la santé. En anglais seulement.

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Rencontre sur l’équité en santé

Article portant sur un forum interdisciplinaire unique pour les praticiens et praticiennes de tous niveaux de formation afin de discuter et d’aborder l’impact du racisme structurel et des préjugés implicites sur les soins aux patients et aux patientes. En anglais seulement.

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Programme CREW : civilité, respect et engagement de la main-d’œuvre

Initiative de changement de culture du National Center for Organization Development et de l’United States Department of Veterans Affairs visant à améliorer le climat de travail par des interactions plus cordiales et respectueuses. En anglais seulement.

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Programme d’action pour le personnel victime d’agression (ASAP)

Programme volontaire d’aide par les pairs à l’échelle du système, visant à traiter les séquelles psychologiques chez les membres du personnel victimes d’agressions de la part de patients ou patientes. En anglais seulement.

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Assistantes et assistants médicaux

Stratégie visant à accroître l’efficacité des flux de travail dans les cliniques ainsi qu’à réduire l’épuisement des médecins, puis reposant sur l’intégration d’assistantes et d’assistants médicaux dans les processus de dossiers médicaux électroniques (DME). En anglais seulement.

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Psychothérapie axée sur la recherche de sens

Cet article encourage l’utilisation de la psychothérapie axée sur la recherche de sens (une intervention brève, basée sur des preuves, conçue pour les patientes et patients atteints d’un cancer avancé). Il décrit les principes qui sous-tendent cette psychothérapie et la façon dont elle peut être adaptée et appliquée pour contrer l’épuisement professionnel chez la main-d’œuvre dans le secteur de la santé. En anglais seulement.

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Débreffage réflexif

Protocole pour des études de cas courantes et des débreffages sur la détresse morale avec le personnel infirmier de l’unité des soins intensifs (USI), comprenant une composante éducative sur la détresse morale, l’efficacité morale et les problèmes courants de fin de vie dans l’USI (intervention en travail social). En anglais seulement.

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#2022 Plan de sauvetage de la main-d’œuvre dans le secteur de la santé

Il s’agit d’une liste d’actions fondées sur des données probantes qui peuvent favoriser le bien-être des membres des équipes de soins de santé. Cette liste, la première en son genre, donne la priorité à cinq mesures essentielles que les dirigeantes et dirigeants peuvent prendre dès maintenant pour répondre aux besoins émotionnels et psychologiques de la main-d’œuvre dans le secteur de la santé. En anglais seulement.

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Balint 2.0: Groupe Balint virtuel pour les médecins autour du monde

Article décrivant ce qu’est un groupe Balint, c’est-à-dire un groupe de médecins de famille qui se réunit régulièrement, avec une animatrice ou un animateur formé, afin de discuter de tout sujet qui les préoccupe en dehors de leurs rencontres cliniques habituelles.

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Programme Schwartz Rounds

Programme normalisé de rencontres conçu pour que la main-d’œuvre dans le secteur de la santé puisse discuter ouvertement et honnêtement des enjeux sociaux et émotionnels rencontrés lors de l’octroi de soins aux patients et patientes et de soutien à leur famille. En anglais seulement.

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Projet Voices of Duke Health

Projet de cabine d’écoute et de balado qui invite les prestataires, le personnel, les étudiants et étudiantes, les stagiaires, les patients et patientes de Duke Health ainsi que les personnes qui y visitent des proches à avoir des conversations individuelles sur ce qui est important dans leur vie, leur travail et leurs relations. En anglais seulement.

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Programme de mentorat pour les étudiants et étudiantes en médecine

Programme de soutien pour les résidents et résidentes et les étudiants et étudiantes en quatrième année de médecine (pendant leur stage de quatre semaines en médecine d’urgence). En anglais seulement.

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Appels de soutien au corps professoral

Programme d’appels vidéo de groupe d’une heure, sur une base volontaire et de manière informelle, ayant pour but de soutenir les membres du corps professoral de médecine à faire face à leurs difficultés, à écouter comment ils s’y prennent et à décrire les leçons tirées de leur expérience. En anglais seulem

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Comment mettre en place un programme de soutien entre les pairs en période de crise

Webinaire portant sur l’importance du soutien par les pairs, les principes fondamentaux de la mise en place d’un programme de soutien par les pairs dans les systèmes et pratiques de santé, et la façon dont le soutien par les pairs peut changer la culture organisationnelle, en particulier pendant la pandémie de COVID-19. En anglais seulement.

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Compagnons d’armes

Intervention de résilience psychologique fondée sur un modèle de soutien par les pairs, qui consiste à regrouper des personnes en fonction de leur domaine de pratique clinique, de leurs responsabilités, de leur expérience, de leur ancienneté et de leur situation de vie. En anglais seulement

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Le théâtre comme outil pédagogique pour lutter contre les préjugés des patients et des patientes

Cet article présente une activité éducative inspirée du théâtre d’intervention sociale, lors de laquelle les participants et participantes ont joué un rôle dans une situation d’oppression en vue d’en modifier le résultat final. Cette activité leur a permis d’élaborer et de répéter des réponses aux préjugés des patients et patientes et de leur famille sur le lieu de travail, tout en préservant la relation soignant-soigné. En anglais seulement.

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Programme COMPASS

COMPASS est un acronyme qui signifie « Colleagues Meeting to Promote and Sustain Satisfaction », ou en français « rencontres entre collègues pour promouvoir et maintenir la satisfaction ». Mis sur pied par le professeur de médecine Colin West, les groupes COMPASS sont de petits rassemblements comptant de six à dix médecins, qui se réunissent toutes les deux semaines pendant une heure pour discuter de questions essentielles à leur expérience professionnelle. En anglais seulement.

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Atelier à l’intention du personnel enseignant portant sur la maltraitance des stagiaires par les patients et patientes

Article décrivant la création, l’enseignement et l’évaluation d’une approche par étapes pour aider les médecins de la faculté à gérer les mauvais traitements infligés par les patients et patientes aux stagiaires (résidents et résidentes, étudiants et étudiantes). Cette approche est résumée par l’acronyme ERASE (qui signifie « effacer » en français). En anglais seulement.

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L’alliance inclusive en résidence

Article décrivant la conception d’un atelier d’une heure visant à aider les résidents et résidentes à comprendre la définition de l’alliance inclusive, à reconnaître les alliances inclusives efficaces auprès des patients et patientes et des collègues, et à discerner les différences entre les alliances inclusives des diverses communautés. En anglais seulement.

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Rencontres autour d’un repas

Les rencontres autour d’un repas sont une initiative axée sur des données probantes visant à accroître le sentiment de liens et de collégialité entre les médecins, ainsi qu’à renforcer la camaraderie et le sens du travail. En réservant du temps pour des discussions en petits groupes, il est possible d’améliorer diverses dimensions du bien-être des médecins, notamment le sens, la responsabilisation et l’engagement envers le travail et la réduction de la détresse. En anglais seulement.

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Death Cafés sur la prévention de l’épuisement professionnel

Ces rencontres de discussions informelles sur la mort, le décès, la perte, le deuil et la maladie permettent de réfléchir à des événements difficiles et offrent une communauté et une collaboration entre les membres du personnel de l’hôpital en dehors du travail. En raison de la COVID-19 qui limite les interactions sociales et qui cause une surcharge des unités de soins intensifs dans le monde entier, l’administration virtuelle de ces rencontres offre une stratégie innovante pour atténuer l’épuisement professionnel.

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Stratégies d’équipe et outils pour favoriser la performance et la sécurité des patients et patientes (TeamSTEPPS)

Programme validé pour l’enseignement de la communication interprofessionnelle, mis en place auprès de la main-d’œuvre dans le secteur de la santé et axé sur cinq principes clés (leadership, suivi de la situation, soutien mutuel, communication et structure de l’équipe). En anglais seulement.

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Réunions d’équipe

Article expliquant qu’une réunion structurée, brève (entre cinq et quinze minutes), routinière (quotidienne ou plusieurs fois par jour) et en face à face des membres d’une équipe améliore la sécurité des patients et patientes en renforçant l’esprit d’équipe, en créant des processus de communication normalisés et en favorisant un sentiment de responsabilité partagée. En anglais seulement.

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