Programme CREW : civilité, respect et engagement de la main-d’œuvre

Initiative de changement de culture du National Center for Organization Development et de l’United States Department of Veterans Affairs visant à améliorer le climat de travail par des interactions plus cordiales et respectueuses. En anglais seulement.

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Stratégies d’équipe et outils pour favoriser la performance et la sécurité des patients et patientes (TeamSTEPPS)

Programme validé pour l’enseignement de la communication interprofessionnelle, mis en place auprès de la main-d’œuvre dans le secteur de la santé et axé sur cinq principes clés (leadership, suivi de la situation, soutien mutuel, communication et structure de l’équipe). En anglais seulement.

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